Quanto a usabilità, il sito dell'IKEA è davvero sbalorditivo.
Non mi esprimo sulla qualità e la varietà dei prodotti, visto che per quello parla già il fatto che tanti di noi acquistano e utilizzano ogni giorno i loro letti, mobili o altro...
Ma il sito è davvero realizzato in modo incredibilmente facile e diretto da usare. Si trova tutto e di più...
Una chicca? Scegliendo la voce "Progetta sul Web" si può scaricare un piccolo tool CAD che permette di progettarsi la propria camera, cucina o ufficio, utilizzando i mobili e gli elementi d'arredo che Ikea vende... ma non è tutto!! Salvando il "progetto" sul server IKEA, ci si può recare successivamente nel centro IKEA più vicino e confrontarsi col loro personale sulle scelte fatte, richiamando il progetto da un terminale... spettacolare...
Qua sotto posto un piccolo screenshot realizzato in cinque minuti...

Andrà a finire che Ikea mi porterà via tutto il lavoro, apriranno una filiale a Sondalo e andrò a lavorare lì!
A parte gli scherzi, anche io ho visto la potenzialità e facilità di utilizzo di questi software, tanto che non mi vergogno di dire che l'ho usato per avere un 3D della cucina di mia sorella!
Questo è il presente ormai.

gabri io è da tre anni che dico che quegli svedesi sono fantastici...
il mio letto a soppalco l'ho preso li e anche qualche altra cosa, il design è fantastico...
oltre alla funzionalità del sito, la grossa comodità che ho trovato è come gestiscono gli ordini (tu con la tua matitina e il tuo blocchettino ti segni i codici degli articoli e poi scendi in magazzino dove ti chiamano per ritirare la tua roba .. ) fantastico...
e cosa dire del kinder garden all'entrata? e l'esposizione nel mega negozio? e il ristorante che ti refila prelibatezze svedesi a basso costo (provate a prendere un bel salmonazzo al modico prezzo di 3.00 euro da qualche altra parte se ci riuscite...)
... poche code, self-service all'ennesima potenza, preparazione del personale, marketing esperenziale, servizio efficiente.
e poi i prezzi. il fatto è che la qualità secondo me non è proprio scadente come si dice, e il fatto che i prezzi sono così bassi è legato al fatto che ti vendono tutto smontato e sei tu che te lo monti a casa (in questo modo loro abbattono di brutto i costi).
praticamente in base alle tue capacità decidi il prezzo. se lo sai montare da solo non paghi il montaggio. se hai il tuo furgone non paghi il trasporto. è un sistema efficiente sia per te sia per loro.

raga è un capolavoro d'azienda! (sarà forse per questo che avrei una mezza idea di fare la tesi in marketing sull'ikea? )